Communication is something we all use, be it in marriages, friendships, jobs, or in a myriad of relationships - and, sometimes those interactions don't always go so well.
The Ball helps simplify the complex subject of communication, offering a fun, easy to remember set of "tools" to better understand this delicate art of interacting.
Gör som tusentals andra bokälskare
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.
Genom att registrera dig accepterar du vår personuppgiftspolicy.Du kan alltid välja att avsluta prenumerationen.