Marknadens största urval
Snabb leverans

Smiling Down the Line

- Info-Service Work in the Global Economy

Om Smiling Down the Line

Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.

Visa mer
  • Språk:
  • Engelska
  • ISBN:
  • 9781442609815
  • Format:
  • Häftad
  • Sidor:
  • 352
  • Utgiven:
  • 12. september 2009
  • Mått:
  • 152x229x21 mm.
  • Vikt:
  • 520 g.
  Fri leverans
Leveranstid: 2-4 veckor
Förväntad leverans: 18. december 2024

Beskrivning av Smiling Down the Line

Smiling Down the Line theorizes call centre work as info-service employment and looks at the effects of ever-changing technologies on service work, its associated skills, and the ways in which it is managed.

Användarnas betyg av Smiling Down the Line



Hitta liknande böcker
Boken Smiling Down the Line finns i följande kategorier:

Gör som tusentals andra bokälskare

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.