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Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

- Konzeptualisierung und Integration in das Relationship Marketing

av Florian Siems

del av Basler Schriften Zum Marketing-serien

Preiswahrnehmung von Dienstleistungen av Florian Siems
Om Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

Florian Siems leitet theoriegestutzt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und uberpruft sie kausalanalytisch. Abschliessend prasentiert der Autor Implikationen fur Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.

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  • Språk:
  • Tyska
  • ISBN:
  • 9783409123778
  • Format:
  • Häftad
  • Sidor:
  • 365
  • Utgiven:
  • 15. januari 2003
  • Utgåva:
  • 12003
  • Mått:
  • 210x148x21 mm.
  • Vikt:
  • 516 g.
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Beskrivning av Preiswahrnehmung von Dienstleistungen

Florian Siems leitet theoriegestutzt Hypothesen zu Wirkungsbeziehungen zwischen der Preiswahrnehmung und Kundenzufriedenheit und Kundenbindung ab und uberpruft sie kausalanalytisch. Abschliessend prasentiert der Autor Implikationen fur Wissenschaft und Praxis und stellt ein Mess- und Steuerungskonzept vor.

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