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"Commercio sociale: il futuro dello shopping online" è una guida completa che esplora le ultime tendenze e gli sviluppi del social commerce. Il libro è stato concepito per fornire approfondimenti e strategie alle aziende che vogliono sfruttare la potenza dei social media per incrementare le vendite e il coinvolgimento. Il libro inizia fornendo una panoramica del social commerce e della sua evoluzione, compresa l'ascesa delle piattaforme di social media come motore chiave della crescita dell'e-commerce. Successivamente approfondisce le strategie e le tattiche che le aziende possono utilizzare per sfruttare efficacemente i social media per raggiungere e coinvolgere i clienti. Ciò include l'uso della pubblicità sui social media, l'influencer marketing e altre tendenze emergenti del social commerce. Nel corso del libro, i lettori potranno conoscere le best practice, i casi di studio e i consigli pratici degli esperti del settore su come creare strategie efficaci di social commerce. Il libro comprende anche un'analisi dettagliata delle piattaforme di social media più popolari, tra cui Facebook, Instagram, TikTok e Pinterest, e di come possono essere utilizzate per il social commerce. Inoltre, il libro tratta dell'importanza di creare un'esperienza utente senza soluzione di continuità, del ruolo delle recensioni e delle valutazioni dei clienti.