Marknadens största urval
Snabb leverans

Answering the Ultimate Question

- How Net Promoter Can Transform Your Business

Om Answering the Ultimate Question

"Would you recommend this company to your friends and colleagues?" That question, based on Fred Reichheld's The Ultimate Question, challenged the conventional wisdom of customer satisfaction surveys and pointed to a faster, more accurate way of gauging customers' real feelings about a company.

Visa mer
  • Språk:
  • Engelska
  • ISBN:
  • 9780470260692
  • Format:
  • Inbunden
  • Sidor:
  • 320
  • Utgiven:
  • 5. december 2008
  • Mått:
  • 160x236x29 mm.
  • Vikt:
  • 522 g.
  Fri leverans
Leveranstid: Okänt - saknas för närvarande
Förlängd ångerrätt till 31. januari 2025

Beskrivning av Answering the Ultimate Question

"Would you recommend this company to your friends and colleagues?" That question, based on Fred Reichheld's The Ultimate Question, challenged the conventional wisdom of customer satisfaction surveys and pointed to a faster, more accurate way of gauging customers' real feelings about a company.

Användarnas betyg av Answering the Ultimate Question



Hitta liknande böcker
Boken Answering the Ultimate Question finns i följande kategorier:

Gör som tusentals andra bokälskare

Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.