Iedereen krijgt wel eens te maken met kritiek van anderen. Aan de hand van veel herkenbare situaties en levendige voorbeelden uit de zorgpraktijk legt auteur Huub Buijssen je op een beeldende manier uit hoe je het beste kunt reageren op kritiek van familieleden. Hij reikt daarvoor negen eenvoudige, effectieve strategieen aan die je in staat stellen het contact met de familieleden van je patienten veel soepeler te laten verlopen.
This book offers an accessible and sympathetic introduction for relatives, carers and professionals looking after or training to work with people with dementia. Drawing on the two `laws of dementia', the author explains the causes of communication problems, mood disturbances and `deviant' behaviours.
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för att få fantastiska erbjudanden och inspiration för din nästa läsning.
Genom att registrera dig accepterar du vår personuppgiftspolicy.
