Böcker av Herbert Kargl

Prozessorientierte Unternehmenssteuerung mit Hilfe der Datenverarbeitung. Konkret: DV-Prozesse zur Auftragsführung.

IT bzw. IV ist für Unternehmen unzweifelhaft ein Erfolgsfaktor, aber auch ebenso unzweifelhaft ein Kostenfaktor; nach betriebswirtschaftlichen Grundsätzen erfordert beides ein stringentes Controlling. Dieses Buch liefert den Leitfaden zu einem umfassenden Controllingkonzept für die IV im Unternehmen: Controlling von IV-Strategie, IV-Projekten, IV-Servicemanagement, Kosten- und Leistungsmanagement, Organisation der IV-Abteilung u.a. Die allgemeine Aufgabe des Controllings ist die zielorientierte Koordination und Koordinationskontrolle innerhalb des Führungssystems des Unternehmens. Das gilt analog auch für das IV-Controlling. Die speziellen Aufgaben des IV-Controllings ergeben sich aus den folgenden zwei grundsätzlichen Fragen, die an die Informationsverarbeitung (IV) im Unternehmen zu richten sind: Erfolgt die Nutzung des IV-Potentials effektiv, d.h. zielkonform zur Unternehmensstrategie? Werden die vorhandenen IV-Ressourcen effizient, d.h. wirtschaftlich genutzt? Es ist ein einführendes Lehrbuch für Studierende der Wirtschaftswissenschaften mit Studienschwerpunkt Wirtschaftsinformatik. Es ist aber auch eine praktische Orientierungs- und Gestaltungshilfe für Controller und IV-Leiter.

Frontmatter -- Inhaltsverzeichnis -- Vorwort zur 3. und 4. Auflage -- Vorwort zur 1. Auflage -- 1. Wettbewerbswirkungen von Informations- und Kommunikationssystemen -- 2. Controlling und Controllingaufgaben -- 3. Koordinationsfeld "Strategische IuK-Planung" -- 4. Koordinationsfeld "Planung und Durchführung von IuK- projekten" -- 5. Koordinationsfeld "Wirtschaftlichkeit" -- 6. Koordinationsfeld "Anwendungsbetrieb und DV-Infrastuktur" -- 7. Koordinationsfeld "Verrechnung von Kosten und Leistungen" -- 8. Koordinationsfeld "IuK-Organisation" -- 9. Koordinationsfeld "Outsourcing" -- 10. Controllinginformationen -- 11. Literaturverzeichnis -- 12. Stichwortverzeichnis

Vorzügliche Einführung für alle, die sich mit IuK-Systemen beschäftigen ¿ wollen und müssen.